Een robuust technisch platform, een geïntegreerd community platform of een flexibel interactief medium gebaseerd op software met open standaarden. Het begint met de selectie van het softwarepakket dat het beste aansluit bij de doelstellingen. De technische adviseurs van ContentPepper vertalen de conceptuele ideeën naar modellen die de fundering vormen van de te ontwikkelen website.

Of het nu gaat om een eenvoudige weblog of complexe webwinkel: het model dient rekening te houden met de onderliggende processen binnen de organisatie. Denk bijvoorbeeld aan voorraadbeheer of klantinformatie.

Ook de beheersbaarheid van de webomgeving is onderdeel van het model. Wie gaat de omgeving beheren en welke functies zijn daarvoor nodig? ContentPepper tracht de beheeromgeving zodanig in te richten dat alleen de functies die noodzakelijk zijn voor de verschillende beheerrollen worden geïmplementeerd.