Whitepaper: Be a master of touchpoints
Orchestriere deinen Content mit einer Digital Experience Plattform über die gesamte Customer Journey
Die Customer Journey findet vorwiegend digital statt. Dabei stellen sich Marketer die Frage, welche Berührungspunkte in welcher Reihenfolge (potenzielle) Kund:innen derart beeinflussen können, dass es zu einer Conversion kommt. In dem Whitepaper "Be a master of touchpoints" erfährst du anhand konkreter Use Cases, wie du eine Customer Journey erfolgreich definierst und wie du mit einer Digital Experience Platform (DXP) mehr Aufmerksamkeit, Reichweite und Leads generierst [PDF, 20 Seiten].
In diesem Whitepaper erfährst du mehr über:
- Die unternehmensspezifische Customer Journey und wie man sie definiert
- Wie optimales Touchpoint-Management möglich ist und welche Handlungsoptionen zur Verfügung stehen
- Was eine Digital Experience Platform (DXP) ist und wie sie dabei unterstützt Marketingziele zu erreichen.
- u.v.m.
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