Whitepaper: Be a master of touchpoints

Inhalt

Die Customer Journey findet vorwiegend digital statt. Dabei stellen sich Marketer die Frage, welche Berührungspunkte in welcher Reihenfolge (potenzielle) Kund:innen derart beeinflussen können, dass es zu einer Conversion kommt. In dem Whitepaper "Be a master of touchpoints" erfährst du anhand konkreter Use Cases, wie du eine Customer Journey erfolgreich definierst und wie du mit einer Digital Experience Platform (DXP) mehr Aufmerksamkeit, Reichweite und Leads generierst [PDF, 20 Seiten].

Erfahre mehr über

  • die unternehmensspezifische Customer Journey und wie man sie definiert
  • wie optimales Touchpoint-Management möglich ist und welche Handlungsoptionen zur Verfügung stehen
  • was eine Digital Experience Platform (DXP) ist und wie sie dabei unterstützt Marketingziele zu erreichen.
  • u. v. m.

Jetzt downloaden

vorschau-whitepaper-master-of-touchpoints